Політика конфіденційності та використання файлів cookie

Premium Smile прагне захищати ваші персональні дані та поважати вашу конфіденційність. Ця політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію відповідно до Загального регламенту захисту даних Великої Британії (UK GDPR) та Закону про захист даних 2018 року.

Ця Політика конфіденційності та файлів cookie пояснює, як і чому ваші персональні дані обробляються Premium Smile Dental Clinic, коли ми надаємо вам стоматологічні послуги, коли ви користуєтесь нашим вебсайтом або іншими цифровими платформами, а також коли ми надсилаємо вам маркетингові повідомлення.

Персональні дані — це інформація, яка (самостійно або у поєднанні з іншою інформацією, якою ми володіємо) дозволяє ідентифікувати вас як особу прямо або опосередковано.

Будь ласка, уважно прочитайте цю політику, щоб зрозуміти, які персональні дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та як ви можете реалізувати свої права щодо них.

ФАЙЛИ COOKIE

Ми можемо використовувати та дозволяти певним постачальникам використовувати cookie-файли, веб-маяки (web beacons) та інші подібні технології відстеження на нашому вебсайті.

Що таке cookie?

Cookie — це невеликі файли даних, які зберігаються у вашому браузері або на вашому пристрої під час перегляду вебсторінки. Деякі cookie видаляються після закриття браузера, тоді як інші залишаються, щоб сайт міг розпізнати вас під час наступного відвідування.

Детальнішу інформацію можна знайти на сайті:
www.allaboutcookies.org

Як ми використовуємо cookie?

Ми можемо використовувати cookie та дозволяти третім сторонам розміщувати cookie на нашому сайті для:

• забезпечення роботи вебсайту та послуг

• збору інформації про використання сайту

• покращення персоналізованого досвіду користувача

• аналізу відвідуваності для покращення наших послуг

Типи cookie

Необхідні cookie
Ці файли необхідні для роботи вебсайту та не можуть бути вимкнені.

Функціональні cookie
Дозволяють сайту забезпечувати розширені функції та персоналізацію.

Аналітичні cookie
Допомагають нам підраховувати відвідування та джерела трафіку для покращення роботи сайту.

Маркетингові cookie
Можуть використовуватись рекламними партнерами для показу релевантної реклами.

Cookie соціальних мереж
Дозволяють ділитися нашим контентом через соціальні мережі.

Ваш вибір щодо cookie

Під час першого відвідування нашого сайту вас попросять надати згоду на використання cookie, які не є обов’язковими.

Ви можете керувати своїми налаштуваннями через інструмент управління згодою.

Якщо ви зміните рішення, ви можете змінити свої налаштування у будь-який час через посилання Manage Cookies у нижній частині сайту.

КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

Premium Smile є контролером даних (Data Controller) для цілей цієї Політики конфіденційності.

Яку персональну інформацію ми можемо збирати?

Ми можемо збирати персональну інформацію під час нашої діяльності, зокрема через використання нашого вебсайту, коли ви звертаєтесь до нас або користуєтесь нашими стоматологічними послугами.

До таких даних можуть належати:

• основна інформація (ім’я, титул)

• контактні дані (адреса, електронна пошта, номер телефону)

• фінансова інформація (пов’язана з оплатою)

• технічна інформація про відвідування сайту

• інформація для запису на прийом

• медична інформація, надана пацієнтами

• будь-яка інша інформація, яку ви надаєте

Як ми отримуємо вашу інформацію?

Ми можемо отримувати дані:

• безпосередньо від вас

• через наш вебсайт

• під час взаємодії з нашим персоналом

• через електронну пошту або інші комунікації

Як ми використовуємо вашу інформацію?

Ми використовуємо персональні дані для:

• надання стоматологічних послуг

• покращення нашого вебсайту

• надання інформації за вашим запитом

• управління відносинами з пацієнтами

• просування наших послуг

• виконання юридичних та регуляторних вимог

Правові підстави обробки

Ми обробляємо персональні дані на підставі:

• надання стоматологічних послуг

• виконання юридичних зобов’язань

• законних інтересів бізнесу

• вашої згоди (де це потрібно законом)

Як довго ми зберігаємо дані?

Персональні дані зберігаються відповідно до вимог законодавства про захист даних та залежно від цілей їх використання.

Кому ми можемо передавати дані?

Ваші дані можуть передаватися:

• зуботехнічним лабораторіям

• спеціалістам за направленням

• постачальникам медичних послуг

• платіжним системам

• ІТ-постачальникам

• регуляторним органам (наприклад CQC або GDC)

Ми ніколи не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім сторонам для комерційних цілей.

Як ми захищаємо ваші дані?

Ми використовуємо технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних, включаючи:

• зашифровані системи управління клінікою

• безпечні резервні копії

• контроль доступу

• навчання персоналу

• угоди про конфіденційність

• регулярні перевірки безпеки

Передача даних за межі Великої Британії

У деяких випадках дані можуть передаватися за межі Великої Британії для надання наших послуг.

У таких випадках ми використовуємо відповідні гарантії:

• правила адекватності UK

• стандартні договірні положення (SCC)

Ваші права

Відповідно до UK GDPR ви маєте право:

• отримати доступ до своїх даних

• вимагати виправлення неточної інформації

• вимагати видалення даних

• обмежити або заперечити обробку

• отримати копію даних (портативність)

• відкликати згоду

• подати скаргу до ICO

Зміни до політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику. Будь ласка, перевіряйте наш вебсайт для отримання актуальної інформації.

Контактна інформація

Контролер даних:
Premium Smile Dental Clinic